Perguntas Frequentes

A PedLife é uma plataforma de telemedicina pediátrica e clínica geral que oferece triagem por IA, consultas por vídeo e prescrições digitais assinadas com ICP-Brasil.

Nossa IA analisa os sintomas informados, classifica a urgência e recomenda o melhor encaminhamento — consulta agendada, pronto atendimento ou orientações gerais. Tudo com supervisão médica.

Sim. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e nossa plataforma segue a Resolução CFM 2.314/2022 para telemedicina e a LGPD para proteção de dados.

Sim! Você pode cadastrar até 4 dependentes (filhos, enteados) no seu perfil e agendar consultas para eles.

As receitas são geradas pelo médico durante a consulta e assinadas digitalmente com certificado ICP-Brasil. Você recebe o PDF e pode verificar a autenticidade pelo QR Code.

Aceitamos cartão de crédito e débito via Stripe. A cobrança é mensal e você pode cancelar a qualquer momento pelo portal do assinante.

Sim! Nosso bot no WhatsApp permite consultar planos, agendar consultas e iniciar triagens. Basta enviar uma mensagem para nosso número oficial.

Você pode revogar consentimentos a qualquer momento em Perfil > Privacidade > Consentimentos. No WhatsApp, digite "revogar" para encerrar a sessão e processar sua solicitação.